Medical Navigator, hulp bij moeilijke medische keuzes

Neem vandaag contact met mij op:

Waarom Medical Navigator

Als je ziek bent krijg je te maken met ingewikkelde keuzes. Het is niet eenvoudig om de juiste afwegingen te maken. De tijd die je zorgverleners beschikbaar hebben is beperkt, bovendien wil je zeker weten dat je alle mogelijkheden hebt verkend: ook buiten de muren van het ziekenhuis en soms zelfs buiten de landsgrenzen. Wat je helpt is aandacht & kennis van een expert.

Want objectieve en betrouwbare, op jou afgestemde informatie geeft je inzicht en vertrouwen zodat je daarna samen met je arts, de beste keuzes voor jezelf of voor je dierbaren kunt maken.

Persoonlijk

de focus is op jouw situatie, wat het beste voor jou is

Betrouwbaar

de navigators zijn top artsen en verpleegkundigen: zij geven uitleg, denken met je mee en selecteren de informatie die voor jou relevant is

Snel

je intake vindt plaats binnen 3 uur na het eerste contact, de navigator kan binnen 3 werkdagen naar je toe komen en we leggen alles meteen vast in je eigen Medical Map

Werkwijze

Je kunt per mail contact opnemen of ons bellen: 6 dagen per week tussen 10 uur ‘s ochtend en 10 uur ‘s avonds. Soms kan het intakegesprek met een arts meteen plaatsvinden, maar altijd binnen 3 uur na je eerste contact met Medical Navigator (met uitzondering van zondag).

Het intakegesprek duurt een halfuur, je vertelt een arts over je situatie en samen krijg je helder wat je vragen zijn.  Zorg dat je alle informatie die je beschikbaar hebt over je diagnose en eventuele behandelplan bij de hand hebt, zodat we goed met je mee kunnen denken. Aan het einde van het gesprek zijn er 3 mogelijkheden:

1

Antwoord op je vraag

Je krijgt binnen 1 werkdag digitaal anwoord op de vragen die naar voren zijn gekomen in het intakegesprek, de antwoorden zitten verwerkt in je eigen Medical Map die je per mail ontvangt.

2

Een expert bij je thuis

Je wilt kennis en uitleg van een expert en wij regelen dat je binnen 3 werkdagen een gesprek hebt met je eigen navigator: bij je thuis of op een plek die jij kiest. Het gesprek duurt gemiddeld twee uur en daarna krijg je binnen 2 werkdagen de antwoorden op je vragen uitgewerkt in je eigen Medical Map.

3

Voldoende geholpen

Je ontvangt via de mail (en als je wilt ook op papier) je eigen Medical Map met een samenvatting van wat er in het intakegesprek besproken is. Hier kun je voorlopig mee vooruit, je maakt nog geen gebruik van verdere ondersteuning.

We bellen je altijd na om te vragen of de informatie helder voor je is. Als je vervolgens meer ondersteuning van Medical Navigator wilt inhuren, bespreken we telefonisch wat je nodig hebt en wat Medical Navigator je kan bieden.

Ervaringen

In één opslag je totale beeld
“Voor de behandeling van mijn borstkanker gaf een second opinion geen uitsluitsel in het advies wel of geen chemo. Dat was een heel lastig gegeven. Wegen de voordelen op tegen de nadelen? Het maakte de keuze moeilijk, omdat ik opzie tegen de late gevolgen van de chemo. Het open gesprek met Medical Navigator heeft mij daarbij geholpen. Ik ben aangenaam verrast door de kennis en contacten op velerlei gebied. Alle voor- en nadelen werden oprecht benoemd. Als hulpmiddel geeft de Medical Map in één oogopslag je totale beeld, dat vind ik erg prettig. Ik heb nu een keuze gemaakt, dat geeft mij rust en vertrouwen.”

Adrie Borst (57 jaar, woonplaats Hekendorp)

Objectief en kundig klankbord
“Nu ik in de palliatieve fase zit van darmkanker en Puck Alzheimer heeft, hebben wij veel vragen over ons levenseinde en de zorgmogelijkheden tot die tijd: nu thuis en straks mogelijk een fijne woonvorm voor Puck. Het gesprek met Medical Navigator heeft onze blik verruimd en inzicht gegeven wat er mogelijk is, ook over kleine praktische zaken. Voor ons is het heel fijn daarin begeleid te worden: een objectief, kundig en betrokken klankbord. Een waardevolle aanvulling op wat de huisarts al voor ons doet.”

Jack en Puck Portegijs (69 en 65 jaar, woonplaats Amsterdam)

Wel of niet een derde chemo?
“Mijn behandeling bestond uit 35 bestralingen en 3 zware chemo’s. Na twee chemo’s merkte ik dat mijn lichaam behoorlijk protesteerde; een derde chemo voelde als teveel en te schadelijk. Maar we wilden een besluit hierover ook rationeel onderbouwen. Je wilt jezelf later niets kunnen verwijten. Hadden we toen maar een Medical Navigator gehad! Het is heel lastig om als leek aan de benodigde relevante informatie te komen. De artsen volgden het protocol: drie chemo’s en legden de beslissing hierover bij ons. Gelukkig hadden we deskundige vrienden, zij konden ons helpen de juiste beslissing te nemen. Eigenlijk Medical Navigator avant la lettre. Onze keuze was geen derde chemo, het gaf ons rust die keuze goed onderbouwd te kunnen maken.”

Annemarie van Iren (64 jaar, woonplaats Putten)

Wat houden mijn voorgestelde behandelingen in?
Na een jaar met diverse behandelingen tegen mijn zeldzame vorm van kanker zijn de eerstelijns behandelingen zo goed als op. Om de kans op een goede gezondheid zo groot mogelijk te houden ben ik aangewezen op medische studies; dit zijn experimentele behandelingen welke nog niet officieel ingezet worden als geneesmiddel. Door de kennis van mijn Navigator kreeg ik meer inzicht in het proces van medische studies en werd ik geholpen bij het voorbereiden van het gesprek met mijn arts. Dit had als groot voordeel dat ik met een basiskennis het gesprek aanging, vlot tot de kern van het onderwerp kwam en antwoord kreeg op essentiële vragen. Uiteindelijk hebben mijn Navigator en ik de behandelopties met hun voor- en nadelen in kaart kunnen brengen en kan ik een keuze maken wat betreft het vervolgtraject.

Marlous (32 jaar, woonplaats Helmond)

Wil je weten wat Medical Navigator voor jou kan doen, neem dan contact met ons op

Persoonlijke hulp: 100% in jouw belang

Ik loop bij verschillende specialisten, wie kijkt er naar het hele plaatje en legt mij dat uit?

Wie helpt mij de juiste vragen te formuleren voor het gesprek met mijn arts?

Waar kan ik het beste naar toe, hoe weet ik of ik op de goede plek zit?

Hoe kom ik aan objectieve informatie zodat ik tot de juiste afweging over mijn behandeling kan komen?

Medical Map

Medical Map, overzicht krijgen in moeilijke situaties

Meteen na je eerste contact met Medical Navigator krijg je toegang tot je eigen Medical Map. Dat is je persoonlijke infographic die in één oogopslag je totale situatie laat zien. Met jouw persoonlijke gezondheidsgegevens en linkjes naar informatie en apps die relevant voor je zijn. Als het handig voor je is krijg je de Medical Map ook op papier.

Gaandeweg kun je de map zelf vullen of dat samen met je navigator doen.

Je Medical Map kun je gebruiken in gesprekken met je zorgverleners of om aan je naasten uit te leggen wat je situatie is.

Ik wil contact

Oprichters

sandra kloezen, oprichter Medical Navigator
Sandra Kloezen

Sandra werkte als arts en manager voor organisaties in de kankerbestrijding en heeft daardoor kennis en contacten op velerlei gebied. Jarenlang zag zij hoeveel stress mensen ondervinden wanneer zij voor complexe medische keuzes staan. Het gaat om hiaten in kennis en aandacht die niet altijd gevuld kunnen worden door de zorg. Sandra’s overtuiging is dat mensen betere keuzes maken wanneer zij een compleet en zo helder mogelijk beeld hebben van hun situatie.

Lees meer over Sandra op LinkedIn

dirk bosman, oprichter Medical Navigator
Dirk Bosman

Dirk is een ondernemer die investeert in waardevolle en duurzame initiatieven in de gezondheidszorg. Hij runde samen met zijn broer een succesvol familiebedrijf in medische en orthopedische hulpmiddelen en merkte hoeveel vragen van de mensen onbeantwoord blijven. Dirk’s visie is dat het beantwoorden van die vragen de basis is voor een actieve betrokkenheid bij je eigen gezondheid of bij de medische behandeling die je ondergaat.

Lees meer over Dirk op LinkedIn

Kortom, het is tijd dat voor een nieuwe service: hulp bij navigatie door de medische wereld. Een service die je zelf betaalt en waarover je dus ook zelf bepaalt.  Objectief, betrouwbaar en met maar één belang voor ogen: jouw belang.

Team

Sales Bansie, CTO Medical Navigator
Sales BansieCTO Medical Navigator
Annemarie van Iren, adviseur patiëntervaring
Annemarie van IrenAdviseur patiëntervaring
Hans IIzereef, strategisch adviseur
Hans IJzereefAdviseur strategie
Marlies van Loon, adviseur finance
Marlies van LoonAdviseur financiën
Annemarie van raay, adviseur HRM
Annemarie van RaayAdviseur HRM
Ute Limacher, adviseur expats
Ute LimacherAdviseur expats

Huur een onafhankelijk expert in

Huur een onafhankelijke expert in die je uitleg geeft en je vragen beantwoordt, zodat je goed bent voorbereid op belangrijke keuzes en de juiste vragen kunt stellen in het gesprek daarover met je arts.

Persoonlijk, betrouwbaar & snel

Neem vandaag contact met mij op:

Vragen of opmerkingen

Meer weten over Medical Navigator? Of heb je suggesties of tips over hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren, laat het ons weten.

Bel ons op 06 38 39 88 54.
Of neem contact op via het contactformulier. We beantwoorden graag je vragen.

Je e-mailadres wordt alleen gebruikt om te reageren op je vraag.